
ОБУЧЕНИЕ ПО ПРОГРАММЕ: "МЕНЕДЖЕР ПО ТУРИЗМУ" в Самаре
(практический курс создания и управления собственным туристическим бизнесом).
ЗАПИСЬ В ГРУППУ
+7 (846) 231-231-5, +7 (927) 001-02-26
Компания Planet travel и Самарская школа турбизнеса одни из немногих в Самаре, кто профессионально занимаются обучением и подготовкой менеджеров по туризму. Мы подготовили уже более 400 специалистов, которые сейчас работают в туристических агентствах города. Мы помогли открыть более 25 новых туристических агентств как в Самаре, так и в Тольятти, Отрадном, Димитровграде (2), Бузулуке, Орске, Сызрани, Кинеле, Кротовке, Бугуруслане, Пугачёве и др. городах Поволжья.
ВНИМАНИЕ! В Самаре есть 2 человека, которые пришли первый раз в жизни в туризм и после наших курсов открыли СВОИ курсы!!! Лично я 14 лет работаю в туризме и когда открывал курсы, то сомневался, могу я или нет учить других. Эти люди не сомневались! С другой стороны, это говорит о том, что мы учим так хорошо, что люди после наших курсов могут не только работать в туризме, но и учить других! )
1. Ольга Никонорова (Агенство обучения и путешествий ООО "Счастливый билет" г. Новокуйбышевск)
https://vk.com/id273694037

2. Светлана Лапенкова (турфирма "Реноме-Тур") http://renome-tour.ru/kursy-menedzherov-po-turizmu
Обратите внимание, что "Реноме-Тур" даже не удосужились написать свой текст, полностью скопировали его у нас!
Вот она после нашего тренинга продаж. Посмотрите на доску информации на её фоне.
http://www.tur-shkola.ru/trening-po-prodazham-v-turizme (второй отзыв).

ХОТЯ ... ВЫБОР, КОНЕЧНО, ЗА ВАМИ! )
___________________________________________
КУРСЫ
«Менеджер по туризму»
(занятия по 2,5 часа 2 раза в неделю, 5 недель)
Стоимость: 9 990 руб.
ДЛЯ КОГО: Курс для начинающих. Разбирается вся работа менеджера по туризму. Поиск клиентов, получение заявки, оформление и оплата тура, бронирование, проводы туристов. Законы, договора, кто за что отвечает. Индивидуальные туры. Много примеров, ситуаций, кейсов. Есть домашние задания.
БЛИЖАЙШАЯ ГРУППА - 10 ЯНВАРЯ 2023 (Вт)
ДАЛЕЕ:
31 ЯНВАРЯ 2023 (Вт) 
21 ФЕВРАЛЯ 2023 (Вт) 
Расписание (Пн, Чт) или (Вт, Пт) 09:00 - 11:00 или 18:00 - 20:00
Возможны занятия по выходным (Сб, Вс)
-------------------------------------------------------------------------------------------
ЭКСПРЕСС-КУРС
«Менеджер по туризму»
(2-3 дня по 3-5 часов)
В любой день по предварительной договорённости
Стоимость: 7 990 руб.
ДЛЯ КОГО: Курс для начинающих, кто хочет освоить данную сферу в сжатые сроки. Программа та же, но в сокращённом виде. Домашних заданий нет.
-------------------------------------------------------------------------------------------
ЗАНЯТИЯ ПО СКАЙПУ (Skype)
(удобно для иногородних)
В любой день по предварительной договорённости
Стоимость:
7 990 руб. (8 занятий по 2 часа)
900 руб. (консультация 1 час)
-------------------------------------------------------------------------------------------
ТРЕНИНГ
«Мастер продаж туров»
(2 дня по 5 часов)
9 500 руб.
ДЛЯ КОГО: Тренинг (отработка) для менеджеров по туризму имеющих опыт продаж и для слушателей закончивших базовый курс. Разбирается работа с клиентом и увеличение продаж турагентства. Особое внимание уделяется борьбе со скидками и бесплатными консультациями без финальной продажи тура.
04-05 ФЕВРАЛЯ 2023 г. 
-------------------------------------------------------------------------------------------
ЗАПИСЬ В ГРУППУ
+7 (846) 231-231-5, +7 (927) 001-02-26

НАШИ ПРЕИМУЩЕСТВА:
- Регулярные группы и гарантированные сроки начала обучения!
- Все преподаватели - действующие продавцы туров. Поэтому Вы получаете только самую надёжную и актуальную информацию.
- Авторская программа обучения. Вся система работы турагентства в схемах, таблицах, простым языком и с примерами. Есть домашние задания.
- 6 лет успешной работы по обучению "Менеджеров по туризму". Более 250 выпускников!
- Практика на базе действующих турагентств, с реальными клиентами.
- Небольшие группы по 3-4 чел. (что повышает эффективность занятий).
- Удобные формы обучения (групповое, индивидуальное, экспресс-обучение, дистанционное по Skype, разовые консультации).
- Гибкая система оплаты (рассрочка платежа).
- РЕАЛЬНАЯ помощь в трудоустройстве.
Расписание групповых занятий (ориентировочное):
Пн, Ср или Пт: 09:00-11:30 или 17:00 - 19:30
Суббота: 10:00 - 12:30
УЧЕБНАЯ ПРОГРАММА:
ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ:
- Правовые аспекты туристского бизнеса (закон "О защите прав потребителей". Федеральный закон "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации". Другие нормативные акты, правила, рекомендации.
- Основная терминология рынка туристских услуг
- Массовые и нишевые направления туризма
- Основные участники туристического рынка (туроператор-турагент)
- Виды туризма (зарубежный, внутренний, классификация по типам отдыха - пляжный, экскурсионный, индивидуальный, событийный и т.д.)
- Работа с жалобами, претензиями
- Страхование в туризме (подводные камни)
- Оформление виз и визовый сервис
- Оформление загранпаспортов.
ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ:
- Взаимоотношения с клиентом (работа в офисе с реальными клиентами).
- Подбор тура.
- Оформление пакета документов (договор на туристское обслуживание, туристская путёвка, приходно-расходные документы, документы по туру - ваучер, авиабилеты, страховки).
- Правила выбора партнёров, практические рекомендации существующих поставщиков услуг.
- Бронирование авиа и ж/д билетов.
СОЗДАНИЕ ТУРИСТИЧЕСКОГО АГЕНТСТВА С НУЛЯ (только для индивидуальных занятий)!
- Разработка учредительных документов. Регистрация фирмы. Устав фирмы.
- Разбор всех аспектов деятельности туристического агентства. Основные трудности, сложные моменты.
- Расчёт рентабельности фирмы. Поиск клиентов, реклама, работа с клиентами.
- Поиск сотрудников, правила внутреннего распорядка.
- Мотивация персонала (сколько платить сотрудникам).
- Ведение бухгалтерии турфирмы.
- Ориентация по партнёрам (с кем и по каким направлениям работать).
По окончанию курса:
- Зачёт (собеседование).
- Выдача СЕРТИФИКАТА об окончании курсов.

- Помощь в трудоустройстве в турфирмы Самары и области. 50% наших выпускников находят работу.
- Кроме того, своих выпускников мы ведём и после прохождения обучения. Помогаем в работе, даём консультации, практические советы, БЕСПЛАТНО!
ЗАПИСЬ В ГРУППУ
+7 (846) 231-231-5, +7 (927) 001-02-26
Курсы ведёт - Дмитрий Садчиков, Генеральный директор и управляющий партнёр компании Planet travel.
Справка: Дмитрий Садчиков в 2004 году закончил Самарский государственный университет по специальности "Социология культуры". Защитил диплом на отлично по теме: "Туризм: реальные и виртуальные путешествия в современном мире", курсовая работа "Проект создания туристической фирмы с нуля".
Там же при Самарском государственном университете получил дополнительное образование "Переводчик английского языка в сфере профессиональной коммуникации".
2005-2006 году обучение в Самарском экономическом университете по Российско-Голландской программе РИМА-А (маркетинговая часть президентской программы образования).
Работает в туризме с 2007 года.
2007 - 2009 годы - Исполнительный директор туристического агентства "Стэрна" (г. Самара).
С января по май 2009 г. - Руководитель направления корпоративного туризма туристической компании "Адмирал Тревел" (г. Москва)
С июня 2009 года Генеральный директор и управляющий партнёр туристической компании "Planet travel" (г. Самара).
С ноября 2011 г. - открытие "Самарской школы турбизнеса" где он является одним из основателей и главных тренеров.
В мае 2014 г. вёл практический курс "Менеджер по туризму" в Самарском Государственном Университете.
С сентября 2017 г. - Доцент кафедры серввиса и туризма, преподаватель Самарской государственной областной академии (Наяновой)
НАШИ ВЫПУСКНИКИ:
- Светлана Плохова - директор агентства путешествий "Саквояж" (г. Новокуйбышевск)
- Ольга Никонорова - директор агентства путешествий и обучения "Счастливый билет" (г. Новокуйбышевск/Самара).
ВНИМАНИЕ! Ольга Никонорова после наших курсов открыла свои собственные курсы по туризму! http://www.pvrtravel.ru/services Что на наш взгляд несколько не профессионально! Хотя судить Вам!
- Елена Смирнова - директор туристического агентства "Дельфин" (г. Самара)
- Татьяна Антарюк - директор туристического агентства "Паллада-тур" (г. Бугуруслан)
- Наталья Умётская - директор туристического агентства "Натали" (с. Кротовка)
- Сергей Юдин - директор турагентства (г. Орск, Оренбургская область)
- Гульнара Симонова - директор турагентства "Гала Тур" (г. Самара)
- Гульнара Ахметчина - директор бюро путешествий "Гуливер" (г. Димитровград)
- Ирина Пархоменко - директор туристического агентства "Пегас-Кинель" (г. Кинель)
- Елена Кузнецова - директор туристического агентства "Град-Тур" (г. Димитровград)
- Ольга Смирнова - директор туристического агентства "КСК-Тревел" (г. Самара)
И ещё более 300 человек, многие из которых работают менеджерами по туризму в туристических компаниях Самары и других городов!
ОТЗЫВЫ НАШИХ СТУДЕНТОВ:
*****

Светлана Каторкина - Менеджер агентства недвижимости и туризма "Управа" (торговая марка"Росс Тур").
Выражаю вам благодарность за обучение, вся информация очень пригодилась и использую в работе, часто заглядываю в тетрадь с конспектами. ))
Все темы, на мой взгляд, подробно озвучены с практическими рекомендациями по работе. Моё пожелание: побольше развернуть тему с методами привлечения клиентов (туристов) и технике общения и удержания клиентов.
*****
Гульнара Симонова - директор турагентства "Гала Тур" (г. Самара)
Несколько слов о курсе:
В целом все очень понравилось. Вызывает уважение уверенность преподавателя и знания по теме, особенно по страноведению.
Также понравилось внимание к деталям при обсуждении тем "как привлечь клиента" - это вселяет уверенность.
Среди руководителей агентств бытует мнение, что менеджеров без опыта практически "невозможно" подготовить к работе, особенно из-за незнания страноведения. Так наш опыт показал, что всего за 3-4 качественных занятия по страноведению этот пробел можно заполнить в объеме достаточном для начала работы!
Что нужно доработать:
На мой взгляд 1 практического занятия по подбору туров недостаточно. У нас было 1 занятие. И оно получилось индивидуальное. Если бы было больше человек, то не ясно, как бы мы работали чисто технически, т.к. места и компьютеров мало.
Было бы очень хорошо хотя бы 1 раз также ввести данные туристов, т.е. забронировать реальный тур со всеми нюансами и паспортами, т.к. отсутствие практики в этом месте оставляет большую неуверенность в своих силах у начинающего менеджера.
И самое главное, что в Самаре почти нет подобных курсов(!), возможно из-за опасений конкуренции. Поэтому ваши курсы являются отличной возможностью для людей желающих переквалифицироваться для работы в туризме. Заниматься было познавательно и интересно, а общаться приятно.
Спасибо!! Вы на правильном пути:-))
*****

Александра Емельянова - менеджер по туризму, туристическая компания "Турбина" (г. Самара)
Трудоустроилась с нашей помощью!
В целом очень полезный курс. Думаю, времени отведённого на занятия как раз достаточно чтобы быть в курсе основных деталей работы в сфере туризма. Разобраться в мелочах можно уже наработав определённый опыт.
Курсы были полезны для меня в первую очередь тем, что я научилась работать с сайтами туроператоров, понимать принцип работы, учиться искать информацию по направлениям из разных источников, разбираться в авиакомпаниях и т.д. Всё четко, ясно и по полочкам!
Единственный момент, туристы бывают разные, и хотелось бы, чтобы Вы больше уделили внимания занятиям по психологии общения с клиентами - как привлечь, удержать и настроить на свою волну. Спасибо Вам за полезно проведённые часы! Успехов!)
*****
Гульнара Ахметчина - директор агентства путешествий "Гулливер" (г. Димитровград)
Прежде, чем рассказать о курсах, хотелось бы еще раз поблагодарить Дмитрия Садчикова и весь коллектив!
Я проходила индивидуальные курсы. Отличный вариант для тех, кто хочет за короткий срок получить массу полезной и необходимой информации, а также для начинающих в туристическом бизнесе. Так же данные курсы будут полезны и тем, кто хотел бы пополнить свои знания.
Отличная методика преподавания, вся информация по существу и достаточно легко усваивается. Хотелось бы подчеркнуть, что на протяжении всех занятий вся теоретическая часть разбирается на конкретных примерах и подкрепляется практическими заданиями. Лично я, благодаря полученной информации, за короткий срок открыла свое тур. агентство, заключила договора с ведущими турператорами и с интересом работаю. Еще раз благодарю!!!

Анастасия Стрельцова - Менеджер по туризму Туристическое агентство "Альтаир" (г. Самара)
Освоение новой для меня сферы деятельности я решила начать с обучения. До того, как я начала искать работу в сфере туризма, для меня важно было найти курсы, которые бы охватывали все аспекты туристической деятельности, агентской деятельности, но при этом не были бы слишком теоретическими и длительными по времени. Я остановила свой выбор на 2-х дневном экспресс- курсе менеджера по туризму компании Planet Travel.
Меня привлекла сама программа курса и тот факт, что курс ведет работающий в данной сфере специалист. Сейчас, пройдя обучение и уже поработав в области туризма, могу сказать, что не ошиблась с выбором. Хочу выразить благодарность Дмитрию за методически грамотно выстроенную программу курса, за то, что помимо основ работы, делился личным опытом, нюансами, сложностями, которые могут встречаться в работе и конечно за поддержку и вдохновение, которое так важно, когда начинаешь что-то новое!
Конечно мне не хватило немного практических занятий (что-то в виде ролевой игры "подбор и бронирование тура"), но думаю полный курс обучения охватывает этот аспект. Если экспресс-курс будет дополнен практическими занятиями - это будет лучший курс для быстрого освоения сферы туризма.
Спасибо, Вам Дмитрий! И успехов вам в вашей деятельности!
**************************************************************************************************
ЗАПИСЬ В ГРУППУ
+7 (846) 231-231-5, +7 (927) 001-02-26